近日,河南一女子买家具意外抽中一等奖,去领奖时当场火冒三丈......
2024-05-11 01:12:19旭隆
近日,河南一女子买家具意外抽中一等奖,去领奖时当场火冒三丈......
近日,位于郑州的周女士便被商家的这种抽奖套路所欺骗,当时她看好了一款家具,适逢商家再次开展抽奖活动,交上订金即可,于是周女士在商家的推销下,提前交付了1500元的订金。
周女的运气也很好,直接抽到了头奖,奖品是一台冰箱,此时销售人员让周女士发个..,讨个彩头,周女士也看在面子上给销售人员发了一个100元的..,但最后的结果完全出乎意料,眼看其余的二等奖、三等奖都要拿到了,唯独她的头奖这台大冰箱领不走,商家要求周女士必须先付完之前的订单才能拿到冰箱。
商业惯例其实就是捆绑销售,把冰箱这个说好的奖品和周女士买的家电捆绑起来,周女士之前交了1500元的定金,所以才有了抽奖资格,而此时周女士想收回订金,拿着自己的冰箱走人,商家自然不允许这样的情况出现,要求周女士必须完成订单支付,才能给她冰箱。
对于这件事周女士非常不满,并拿出了当时签订的合同,合同上写着无理由退款,所以周女士认为商家的宣传完全是假的,没有遵守合同规定,但是商家却很委屈,站在商家的立场上,周女士完全就是“一菜没点,我们还是要搭的”。
很明显,周女士想要空手套白狼。但在这件事中商家也不是站在无辜者一边,毕竟商家的意图也很明显,就是想通过捆绑销售,通过大冰箱的吸引物来诱使消费者支付定金,结果商家恐怕也没想到,自己竟遭遇了对手,来了一个想要空手套白狼的人。
现在双方经过协商,由于周女士坚持要空手套白狼,所以商家只好无奈地将定金退还给周女士,至于冰箱自然不归周女士所有,有人对商家表示支持,认为周女士既然想要退定金,那么自然不属于顾客,又何必送您冰箱呢?也有人对周女士表示支持,认为商家既然说好了没有理由退款,为什么最后却说不能全部退还而且还要收回冰箱呢?
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